ペット火葬 よくある質問（FAQ）

業者によって違います。福島市に対応する6社を見ると、24時間の電話受付を掲げている社と、6時〜21時を予約受付時間としている社があります（2026年9月21日確認）。あぶくまクリーンセンターの公営火葬は平日のみの受付です。

公営は福島市にお住まいの方が対象で、持参と戸別収集のどちらも選べ、遺骨を引き取るかどうかで料金が分かれます（持参で引取り有り2,000円＋1口あたり骨壺代500円）。受付は平日のみで、市の案内に立会いの記載はありません。民間は火葬車で訪問する社が多く、立会いや夜間の対応がある代わりに費用が上がります。

遺骨を手元に残したいかどうかで決まります。遺骨を返さないプランはあとから手元に戻せません。福島市に対応する6社のうち、遺骨を返さないプランを公開しているのは2社で、同じ業者の中の差は猫4kgで2,200円と2,500円でした。

あります。福島市への出張費は3社が無料、1社が2,200円、1社が8,000円でした。夜間・早朝の加算は、請求しないと明記する社、一律2,000円の社、夜間5,500円・深夜8,800円の社に分かれます。粉骨や骨壺のサイズ変更も別料金です（2026年9月21日確認）。

福島市に対応する業者の多くが小動物の区分を設けています。各社の最小区分は、遺骨を返さないプランが8,000〜8,250円（2社）、一任が7,500〜16,000円（3社）、立会いが10,000〜18,000円（5社）でした。公営はうさぎ・ハムスター・鳥類などについて、高温での火葬のためお骨が残らない場合があるとして別途問い合わせを案内しています。

体重別の料金表を出しているのは6社中5社で、その料金表の上限は9kgから50kgまで大きく違います。18kgを超える犬の料金を載せているのは2社だけでした。体重の区分を持たない1社は、犬種で分けた「大型（秋田犬・レトリバーなど）」を32,000円としています。公営の小動物火葬炉は概ね横75センチメートル・縦130センチメートル位までで、目安として体重50キログラムを超える大型犬は事前に問い合わせるよう案内されています。

福島市に対応する業者6社は、いずれも福島市全域（福島駅周辺・飯坂・庭坂・松川・大波・蓬莱・笹谷・清水・吉井田など）を対応エリアとしています。ただし出張費の扱いは社によって違うため、住所を伝えたうえで総額を確認してください。

手元で骨壷保管（手元供養）、納骨堂への個別安置、合同供養墓への合祀（永代供養）、樹木葬、海洋散骨など様々な選択肢があります。ご家族のお気持ちに合わせてご相談ください。すぐに決めなくても構いません。

ペットちゃんの四十九日や月命日の供養は法律で定められたものではなく、ご家族のお気持ち次第です。仏教的な観点では四十九日が来世への行き先が決まる重要な節目とされています。お寺での法要、自宅での供養、どちらもご相談いただけます。

できない場合があります。訪問販売は契約書面を受け取った日から8日間のクーリング・オフ（特定商取引法第9条）の対象ですが、消費者が自分から来訪を要請して自宅で契約した場合は第26条の適用除外に当たることがあります。電話勧誘販売の解除は第24条です。不安なときは消費者ホットライン188に相談してください。

すぐに火葬しなければならないということはありません。冷たい保冷剤をペットちゃんのお腹の下に当て、タオルやガーゼを間に挟んで直接体に触れないようにしてください。夏場でも1〜2日程度はご自宅でお安置いただけます。翌日以降のご葬儀でも問題ありません。

ペットを失う悲しみ（ペットロス）は自然な感情です。辛いと感じたら、信頼できる人に話す、ペットロス専門のカウンセラーに相談するといった方法があります。なお、消費者ホットライン188は料金や契約のトラブルの相談窓口で、ペットロスの相談先ではありません。